Các điều khoản và điều kiện

Chính sách thanh toán

 CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Chính sách thanh toán này quy định các phương thức thanh toán, hoàn tiền và (nếu áp dụng) cơ chế tích điểm, ưu đãi quy đổi khi khách hàng mua dịch vụ hoặc sử dụng dịch vụ trên website Mamacaobang.com. Mọi giao dịch được thực hiện theo nguyên tắc minh bạch, chính xác, thuận tiện và phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam.

a) Phương thức thanh toán áp dụng

Mamacaobang.com hiện áp dụng các phương thức thanh toán sau để khách hàng có thể lựa chọn phù hợp với nhu cầu của mình:

 Cách 1: Thanh toán qua bằng tiền mặt: KH lựa chon hình thức này và thanh toán trực tiếp tại văn phòng của chúng tôi

Cách 2: Thanh toán bằng chuyển khoản: KH chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng đã hiển thị trên website

Thông tin Tài khoản thanh toán (Bổ sung số tài khoản công ty)

b) Phương thức hoàn tiền trong trường hợp đổi trả hàng hóa hoặc chấm dứt dịch vụ

Việc hoàn tiền được thực hiện khi yêu cầu đổi trả, hủy đơn hàng hoặc chấm dứt dịch vụ đáp ứng điều kiện theo Chính sách đổi trả, bảo hành và hoàn tiền của Mamacaobang.com.

Hình thức hoàn tiền

Tùy theo phương thức thanh toán ban đầu, chúng tôi có thể hoàn tiền bằng một trong các hình thức sau:

  • Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản do khách hàng cung cấp;
  • Hoàn tiền qua cổng thanh toán điện tử hoặc ví điện tử đã sử dụng để thanh toán;
  • Hoàn tiền bằng phương thức khác theo thỏa thuận giữa Mamacaobang.com và khách hàng (nếu phù hợp với quy định pháp luật).

Thời gian hoàn tiền

  • Từ 03–07 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu hoàn tiền được chấp thuận và Mamacaobang.com nhận lại hàng hóa (nếu có).
  • Đối với giao dịch qua ngân hàng hoặc cổng thanh toán điện tử, thời gian tiền được ghi có vào tài khoản có thể phụ thuộc vào quy trình xử lý của ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.

Điều kiện hoàn tiền

Khách hàng cần cung cấp:

  • Mã đơn hàng;
  • Họ tên người mua;
  • Thông tin tài khoản nhận tiền (nếu hoàn qua chuyển khoản);
  • Hóa đơn, chứng từ hoặc tài liệu liên quan (nếu có).

Các khoản phí vận chuyển, phí thanh toán hoặc chi phí phát sinh khác (nếu có) sẽ được xử lý theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền của Mamacaobang.com.

c) Cơ chế tích điểm, hoàn điểm hoặc ưu đãi có giá trị quy đổi (nếu áp dụng)

Hiện tại, Mamacaobang.com chưa áp dụng cơ chế tích điểm, hoàn điểm hoặc ưu đãi có giá trị quy đổi cho các giao dịch trên website.

Trong trường hợp Mamacaobang.com triển khai chương trình tích điểm hoặc ưu đãi quy đổi trong tương lai, chúng tôi sẽ công khai đầy đủ các nội dung sau trên website

Liên hệ hỗ trợ thanh toán

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ:

Mamacaobang.com luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến giao dịch trên website.


0.03260 sec| 2316.383 kb